{"id":4722,"date":"2021-12-25T18:11:49","date_gmt":"2021-12-25T17:11:49","guid":{"rendered":"https:\/\/argenta-living.de\/conditions\/"},"modified":"2022-01-04T13:17:01","modified_gmt":"2022-01-04T12:17:01","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/argenta-living.de\/en\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Terms of Service"},"content":{"rendered":"

ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN F\u00dcR DEN HOTELAUFNAHMEVERTRAG (AGBH 8.0)<\/h3>\n

1. GELTUNGSBEREICH<\/h4>\n

1.1<\/strong> Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten fu\u0308r Vertr\u00e4ge u\u0308ber die mietweise \u00dcberlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang fu\u0308r den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels (Hotelaufnahmevertrag). Der Begriff \u201eHotelaufnahmevertrag\u201c umfasst und ersetzt folgende Begriffe: Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag.<\/p>\n

1.2<\/strong> Die Unter- oder Weitervermietung der u\u0308berlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedu\u0308rfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform, wobei \u00a7 540 Absatz 1 Satz 2 BGB abbedungen wird, soweit der Kunde nicht Verbraucher im Sinne von \u00a7 13 BGB ist.<\/p>\n

1.3<\/strong> Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdru\u0308cklich in Textform vereinbart wurde.<\/p>\n

2. VERTRAGSABSCHLUSS, -PARTNER, VERJ\u00c4HRUNG<\/h4>\n

2.1<\/strong> Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung in Textform zu best\u00e4tigen.<\/p>\n

2.2.<\/strong> Alle Anspru\u0308che gegen das Hotel verj\u00e4hren grunds\u00e4tzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verj\u00e4hrungsbeginn. Dies gilt nicht bei Schadensersatzanspru\u0308chen und bei sonstigen Anspru\u0308chen, sofern letztere auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Hotels beruhen.<\/p>\n

3. LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG, AUFRECHNUNG<\/h4>\n

3.1<\/strong> Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.<\/p>\n

3.2<\/strong> Der Kunde ist verpflichtet, die fu\u0308r die Zimmeru\u0308berlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten bzw. geltenden Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch fu\u0308r vom Kunden direkt oder u\u0308ber das Hotel beauftragte Leistungen, die durch Dritte erbracht und vom Hotel verauslagt werden.<\/p>\n

3.3<\/strong> Die vereinbarten Preise verstehen sich einschlie\u00dflich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht vom Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxe. Bei \u00c4nderung der gesetzlichen Umsatzsteuer oder der Neueinfu\u0308hrung, \u00c4nderung oder Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss werden die Preise entsprechend angepasst. Bei Vertr\u00e4gen mit Verbrauchern gilt dieses nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfu\u0308llung vier Monate u\u0308berschreitet.<\/p>\n

3.4<\/strong> Das Hotel kann seine Zustimmung zu einer vom Kunden gewu\u0308nschten nachtr\u00e4glichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer des Kunden davon abh\u00e4ngig machen, dass sich der Preis fu\u0308r die Zimmer und\/oder fu\u0308r die sonstigen Leistungen des Hotels angemessen erh\u00f6ht.<\/p>\n

3.5<\/strong> Rechnungen des Hotels sind sofort nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung f\u00e4llig. Wurde Zahlung auf Rechnung vereinbart, so hat die Zahlung \u2013 vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung \u2013 binnen zehn Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zu erfolgen.<\/p>\n

3.6<\/strong> Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung, zum Beispiel in Form einer Kreditkartengarantie, zu verlangen. Die H\u00f6he der Vorauszahlung und die Zahlungstermine k\u00f6nnen im Vertrag in Textform vereinbart werden. Bei Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen fu\u0308r Pauschalreisen bleiben die gesetzlichen Bestimmungen unberu\u0308hrt. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen.<\/p>\n

3.7<\/strong> In begru\u0308ndeten F\u00e4llen, zum Beispiel Zahlungsru\u0308ckstand des Kunden oder Erweiterung des Vertragsumfanges, ist das Hotel berechtigt, auch nach Vertragsschluss bis zu Beginn des Aufenthaltes eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 3.6 oder eine Anhebung der im Vertrag vereinbarten Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bis zur vollen vereinbarten Vergu\u0308tung zu verlangen.<\/p>\n

3.8<\/strong> Das Hotel ist ferner berechtigt, zu Beginn und w\u00e4hrend des Aufenthaltes vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 3.6 fu\u0308r bestehende und ku\u0308nftige Forderungen aus dem Vertrag zu verlangen, soweit eine solche nicht bereits gem\u00e4\u00df vorstehender Ziffer 3.6 und\/oder Ziffer 3.7 geleistet wurde.<\/p>\n

3.9<\/strong> Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskr\u00e4ftigen Forderung gegenu\u0308ber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder verrechnen.<\/p>\n

3.10<\/strong> Der Kunde ist damit einverstanden, dass ihm die Rechnung auf elektronischem Weg u\u0308bermittelt werden kann.<\/p>\n

4.\u00a0 R\u00dcCKTRITT DES KUNDEN (ABBESTELLUNG, STORNIERUNG)\/ NICHTINANSPRUCHNAHME DER LEISTUNGEN DES HOTELS (NO SHOW)<\/h4>\n

4.1<\/strong> Ein Ru\u0308cktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur m\u00f6glich, wenn ein Ru\u0308cktrittsrecht im Vertrag ausdru\u0308cklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Ru\u0308cktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdru\u0308cklich zustimmt.<\/p>\n

4.2<\/strong> Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Ru\u0308cktritt vom Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zuru\u0308cktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzanspru\u0308che des Hotels auszul\u00f6sen.<\/p>\n

4.3\u00a0<\/strong> Ist ein Ru\u0308cktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Ru\u0308cktritts- oder Ku\u0308ndigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, beh\u00e4lt das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Vergu\u0308tung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug fu\u0308r ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises fu\u0308r \u00dcbernachtung mit oder ohne Fru\u0308hstu\u0308ck sowie fu\u0308r Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% fu\u0308r Halbpensions- und 60% fu\u0308r Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten H\u00f6he entstanden ist.<\/p>\n

5.\u00a0 R\u00dcCKTRITT DES HOTELS<\/h4>\n

5.1<\/strong> Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zuru\u0308cktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zuru\u0308ckzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Ru\u0308ckfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Ru\u0308cktritt nicht verzichtet. Dies gilt entsprechend bei Einr\u00e4umung einer Option, wenn andere Anfragen vorliegen und der Kunde auf Ru\u0308ckfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung nicht zur festen Buchung bereit ist.<\/p>\n

5.2<\/strong> Wird eine gem\u00e4\u00df Ziffer 3.6 und\/oder Ziffer 3.7 vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Ru\u0308cktritt vom Vertrag berechtigt.<\/p>\n

5.3<\/strong> Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag au\u00dferordentlich zuru\u0308ckzutreten, insbesondere falls<\/p>\n

    \n
  • h\u00f6here Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umst\u00e4nde die Erfu\u0308llung des Vertrages unm\u00f6glich machen;<\/li>\n
  • Zimmer oder R\u00e4ume schuldhaft unter irrefu\u0308hrender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identit\u00e4t des Kunden, die Zahlungsf\u00e4higkeit oder der Aufenthaltszweck sein;<\/li>\n
  • Zimmer oder R\u00e4ume schuldhaft unter irrefu\u0308hrender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identit\u00e4t des Kunden, die Zahlungsf\u00e4higkeit oder der Aufenthaltszweck sein;<\/li>\n
  • der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist;<\/li>\n
  • ein Versto\u00df gegen oben genannte Ziffer 1.2 vorliegt.<\/li>\n<\/ul>\n

    5.4<\/strong> Der berechtigte Ru\u0308cktritt des Hotels begru\u0308ndet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.<\/p>\n

    6.\u00a0 ZIMMERBEREITSTELLUNG, -\u00dcBERGABE UND -R\u00dcCKGABE<\/h4>\n

    6.1<\/strong> Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdru\u0308cklich in Textform vereinbart wurde.<\/p>\n

    6.2<\/strong> Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfu\u0308gung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf fru\u0308here Bereitstellung.<\/p>\n

    6.3<\/strong> Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel sp\u00e4testens um 11:00 Uhr ger\u00e4umt zur Verfu\u0308gung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der versp\u00e4teten R\u00e4umung des Zimmers fu\u0308r dessen vertragsu\u0308berschreitende Nutzung bis 18:00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Preis gem\u00e4\u00df Preisverzeichnis) in Rechnung stellen, ab 18:00 Uhr 90%. Vertragliche Anspru\u0308che des Kunden werden hierdurch nicht begru\u0308ndet. Ihm steht es frei nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist.<\/p>\n

    7. HAFTUNG DES HOTELS<\/h4>\n

    7.1<\/strong> Das Hotel haftet fu\u0308r von ihm zu vertretende Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet es fu\u0308r sonstige Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Hotels beziehungsweise auf einer vors\u00e4tzlichen oder fahrl\u00e4ssigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Hotels beruhen. Vertragstypische Pflichten sind solche Pflichten, die die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchfu\u0308hrung des Vertrages erst erm\u00f6glichen und auf deren Erfu\u0308llung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Einer Pflichtverletzung des Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfu\u0308llungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzanspru\u0308che sind, soweit in dieser Ziffer 7 nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen. Sollten St\u00f6rungen oder M\u00e4ngel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverzu\u0308gliche Ru\u0308ge des Kunden bemu\u0308ht sein, fu\u0308r Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die St\u00f6rung zu beheben und einen m\u00f6glichen Schaden gering zu halten.<\/p>\n

    7.2<\/strong> Fu\u0308r eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das Hotel empfiehlt die Nutzung des Hotel- oder Zimmersafes. Sofern der Kunde Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten mit einem Wert von mehr als 800 Euro oder sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als 3.500 Euro einzubringen wu\u0308nscht, bedarf dies einer gesonderten Aufbewahrungsvereinbarung mit dem Hotel.<\/p>\n

    7.3<\/strong>\u00a0Soweit dem Kunden ein Stellplatz in der Hotelgarage oder auf dem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfu\u0308gung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Besch\u00e4digung auf dem Hotelgrundstu\u0308ck abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Hotel nur nach Ma\u00dfgabe der vorstehenden Ziffer 7.1, S\u00e4tze 1 bis 4.<\/p>\n

    7.4<\/strong> Weckauftr\u00e4ge werden vom Hotel mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt ausgefu\u0308hrt. Nachrichten fu\u0308r die Kunden werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel kann nach vorheriger Absprache mit dem Kunden die Annahme, Aufbewahrung und \u2013 auf Wunsch \u2013 gegen Entgelt die Nachsendung von Post und Warensendungen u\u0308bernehmen. Das Hotel haftet hierbei nur nach Ma\u00dfgabe der vorstehenden Ziffer 7.1, S\u00e4tze 1 bis 4.<\/p>\n

    8.\u00a0 SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/h4>\n

    8.1<\/strong> \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen sind unwirksam.<\/p>\n

    8.2<\/strong> Erfu\u0308llungs- und Zahlungsort sowie ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand \u2013 auch fu\u0308r Scheck- und Wechselstreitigkeiten \u2013 ist im kaufm\u00e4nnischen Verkehr \u2026 [Bitte Ort eintragen, wahlweise Standort des Hotels oder Sitz der Betreibergesellschaft des Hotels]. Sofern der Kunde die Voraussetzung des \u00a7 38 Absatz 2 ZPO erfu\u0308llt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand \u2026 [Bitte Ort eintragen, wahlweise Standort des Hotels oder Sitz der Betreibergesellschaft des Hotels].<\/p>\n

    8.3<\/strong> Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.<\/p>\n

    8.4<\/strong>\u00a0Entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung weist das Hotel darauf hin, dass die Europ\u00e4ische Union eine Online-Plattform zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten (\u201eOS-Plattform\u201c) eingerichtet hat: http:\/\/ec.europa. eu\/consumers\/odr\/ Das Hotel nimmt jedoch nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.<\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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